來源：公交事業(yè)一部 

      作者：周媛
    臨近春節(jié)，正值出門在外的學(xué)生流，務(wù)工流返鄉(xiāng)高峰段，同時(shí)恰逢連云港新火車站啟用，為加強(qiáng)旅客公交出行的宣傳和引導(dǎo)，倡導(dǎo)文明乘車，提升公交滿意度。近日，公交集團(tuán)公交事業(yè)一部組織志愿者來到了連云港新火車站出站口，全天候?yàn)槁每吞峁┝x務(wù)咨詢及導(dǎo)乘服務(wù)，并發(fā)放2019年連云港市公交出行宣傳手冊，方便旅客出行。

公交志愿者們依據(jù)火車和動(dòng)車到達(dá)的時(shí)刻表，早早來到火車站的出站口，向下車的旅客發(fā)放公交出行宣傳手冊乘車指南，引導(dǎo)旅客在進(jìn)行換乘時(shí)優(yōu)選公交，綠色出行。活動(dòng)中，志愿者們耐心解答旅客在換乘時(shí)提出的各種問題，得到了乘客的贊譽(yù)。部分旅客還高興的表示，去過很多城市，但連云港的公交車廂最為干凈整潔，駕駛員服務(wù)熱情周到，是她們乘坐過最溫馨的公交車。

開展此次志愿宣傳服務(wù)活動(dòng)，讓廣大旅客對連云港公交有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提升了港城公交企業(yè)文明窗口的服務(wù)形象。