來源：生產運營部
      作者：丁敏
    為全力做好2018年“五一”3天小長假交通運輸保障工作，確保客流安全有序集散，公交集團提前部署，精心組織安排，制定了切實可行的交通運輸保障方案，成立領導小組，明確工作目標，落實具體任務，確保假日期間交通運輸保障工作圓滿完成。

    經統計，“五一”小長假期間，公交集團共投放運力達2456臺次，發送總班次達2.1258萬班，增加班次約258班，運送總客流達60.5萬人次，安全生產平穩，信訪穩定，無服務有責投訴發生。

    節日期間，集團結合往年客流出行實際，合理安排各條線路班次運營作業計劃，配備充足機動運力，適時加密班次，利用GPS智能調度系統度對線路運營情況進行實時監控，在連島、海上云臺山、花果山等各大旅游景點以及客流較大路段、時段安排專人值班，維持現場乘車秩序，遇客流井噴或大面積積壓狀況時現場靈活調度管理，確保乘客安全、有序集疏。小長假期間，公交集團生產運營部稽查大隊組織開展了公交場站、BRT站臺、公交車輛車容車貌清理整頓工作，進一步強化駕、站人員服務意識，提高整體服務質量，確保為乘客提供安全、舒適、便捷的出行服務。