來源：公交事業一部
      作者：王彬潔

    近日，市民郁女士在火車站站點乘坐15路公交車前往同科站點，因下車時太過著急不慎將手機遺失在了座位上。駕駛員伏開全到站停車時通過后視鏡發現了座位上的手機，第一時間將其妥善保管，并及時與所屬分公司電話講明情況。
    發現手機丟失后的郁女士不知所措，在站臺其他乘客的提醒下，抱著試試看的態度撥打了公交集團服務熱線電話，通過多方尋找最終得知手機被駕駛員伏開全拾獲，這才放下心來。不多時，郁女士來到西門公交場站辦公室，通過工作人員的仔細核對，順利取回了丟失的手機。
    郁女士說：“手機雖然不貴，但是捆綁了多張銀行卡，還有一些重要的資料信息，丟失了將會帶來很大的麻煩，是公交集團的駕駛員及工作人員熱情的幫助了我，讓我失而復得，謝謝你們！”