來源：快速公交事業部
      作者：馬建萍

    6月6日下午，宋跳上行站來了一位70多歲著裝破舊的老大爺，手拄著拐杖，艱難地走到站臺。看到這一幕，當班站務員趙瑩立刻走上前詢問老人家去哪兒？
    原來老人要去他女兒家，可是又沒錢買票，到現在也沒有吃飯，又餓又渴。聽到后趙瑩到站房搬出凳子讓老人坐下，并貼心的倒了熱水和自己帶的食物給老大爺。經過詢問得知了他女兒的號碼，趙瑩立即撥打電話說明了情況，自掏腰包幫老人買票送上車，告知其女兒會在朝陽站臺接她，交代駕駛員提醒老人坐到朝陽站下車。老大爺哭著拉著趙瑩的手說：“好孩子，這世上還是好人多呀！真是好人有好報啊！”在場的許多乘客對趙瑩的這種助人為樂的行為都稱贊不已。
    后來，大概過去一個小時左右，老人的女兒打電話給趙瑩說，老人已經接到了，請放心。趙瑩聽后欣慰的笑了。