來源：快速公交事業部
      作者：楊小月

    6月2日，一位女乘客拿著手機來到海州站票房，一邊哭一邊問：“你們這可以調監控嗎？”海州站當班站務員楊小月問她：“怎么了別哭，有什么需要我們幫助的嗎？”乘客著急地說：“孩子走失了，可能是離家出走了。”一聽到這站務員楊小月也很心慌，誰家孩子丟了不著急啊！她仔細地詢問事情的經過，按照公司規定需要派出所開具有效證明才可以調取監控視頻，可她顧不了那么多了，直接打電話給監控中心請求幫助。在站務員的請求之下，監控中心調取了視頻，看到孩子是早上7點30分左右乘坐B1車出走的。后來乘客報警了，在警察的調查下，孩子也終于有了下落，最后孩子安全到家了。
    這樣的事情每天都在發生，快速公交還有許許多多的站務員、駕駛員在愛崗敬業的同時，向身邊的人傳遞著正能量。